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比如:
客单100收费8+0.3=8.3
客单1000收费8+3=11
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315后淘宝会大规模查快递降权,请所有商家看下快递降权规则
空包和真实单必须做到以下几点
1:同一个快递公司
(不能真实丹的快递用圆通,刷单的快递用中通,必须统一一个快递公司(任何快递公司)
2:同一个发货网点。不能真实单用广州白云区网点发出,空包天河区网点发出
3:同一个揽件人。空包和真实单必须同一个人揽收,同一把快递揽收枪扫描。
4:全店发出的所有快递物流记录第三行的揽收信息必须完全一模一样,比如:不能一个翁总揽收,一个杨总揽收,以下是降权的快递案例
比如真实单的第三行揽收信息是,
[福州市]仓山城门分部的翁总[1*****8]已揽收
空包变成
[福州市]仓山城门分部的杨总[1******8]已揽收
差了一个字,翁总和杨总。这样就会抓降权,
必须所有空包和真实单的揽件信息一模一样也是
[福州市]仓山城门分部的翁总[1*****8]已揽收。
如果差一个字就是快递公司标记让走系统单,系统单一单成本5毛钱左右,快递公司很多会冒险偷偷改,所以大家一定要经常检查所有快递的揽件信息
3:店铺的运费模板,发货地址,运营地址都要改为快递所发出的同一个区。
总结,必须自己采购小礼品和真实丹同时打单发出和派件。同一个快递公司同一个网点,同一个揽件人,同一个揽件信息这样才能保证不降权
问:有客户要求发其他快递可以吗?
答:不同快递不超过一定比例是安全的,偶尔可以发
1.多链接支持关键词搜索进店
2.支持30种渠道进店
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【米米系列重要通知】这些台子还有余额的尽快提现,具体看下平台公告
1亲家的商家推广朋友们,新的平台服务器预计7.5上线,因为跟旧平台是不同服务器,为保证新平台长期稳定,所以决定关停此平台的服务器,旧平台余额清0后才可以顺利平移到新站,上下级和点数不变,进行中的订单不受影响,请在最短时间完成订单跟核实好后尽快提现,预计7.1号只展示剩余多少余额可提现
2有需要备份的,可以提前备份数据,也辛苦各位通知下级代理和商家,商家端和推广端我们也做了公告提示
3最后,还是非常感谢各位商家推广朋友们的信任,日后新站重启愿与所有家人不忘初心,共赴新征程!!
来源:米米平台官网
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流量问题是大家最困扰的,那么这次我就来分析分享一下,把它的远亲近邻都说一下,让它不再神秘。
流量可以说是支撑店铺的一切,在我看来,这么说并不为过,毕竟没有流量还谈什么转化,其他的可以先靠边站。而店铺与店铺之间的竞争,即流量的竞,同行之间,资源有限,商家越来越多,那么就会产生一场资源争夺战。竞争何其残酷何其激烈,别人都在埋头苦干,你还有什么理由不努力呢?
引流的细枝末节
和商家朋友沟通聊天,我常会问一点,那就是怎样去引流的?对于这一点,有不少的商家朋友都是一脸懵,“没有推广引流操作,流量太少了”,当商家说出类似的言语后,我的内心犹如万马奔腾。
没有引流操作,那么店铺能有流量进来也算不错了,毕竟也别要求太多了,牵强。如果店铺没什么流量,你还要静静等流量来,那么我也帮不了这样的商家朋友了。这一点很重要,引流是必须要去做的,这点毋庸置疑,但是更多商家迷茫的是不知从何做起。
而对于一个运营工作者来说,基本上引流操作是没有大问题的,也不能保证都是没问题的。当然绝对没有针对任何一个人,这里只是阐述一下我的观点,得罪之处多谅解。
且往下看:
引流方式并不单一,当然针对的也各不相同,每种引流方式都有优势,也存在弊端,这是我个人认为的。不论是直通车、引力魔方、直播等等,总要找出最适合自身店铺和产品的一种和多种。
而无论采取哪种引流方式为了都是流量的提升,只有流量提升,才会进入转化这一话题。那么在流量当中,通常又分为付费流量和免费流量两大类别。免费流量是最受商家朋友们关注的,因为它具有最大的一个特点,亦或说是优势。对,那就是免费,不花钱的给我满上。
免费流量的规模是巨大的,流量庞大自然受到人们喜爱,而多数商家为的都是手淘搜索流量,不得不说的是,手淘搜索流量的转化高也是存在的事实。
那么又如何提升手淘搜索流量呢?
首先标题是重要的流量入口,一个标题的好与坏决定着能否引来流量。在标题方面我也遇到过不少商家朋友的操作很令人担忧。最基本的理论要了解,什么产品决定什么词,既要与宝贝属性相关,又要与类目相关。
那么要是宝贝和竞店宝贝产生了相对竞争力,可以结合情况选择大词为标题关键词。相对竞争力很小时,可以精准词为标题关键词。细分类目词与主要属性词不要少,无论少了谁了谁,那么你都不是真正的快乐了。
另外关键词围绕核心词做好扩展,做好分析调整,注意不要用重复关键词,限制词汇不要涉及,人家有个圈圈,就不要跨出去。还要做好关键词相关度的提升,这里要注意关键词与产品的相关度越高,词引来流量就越精准,进而产生了高点击和高转化,那么产品权重和关键词搜索排名都会相应提升。
标题的优化可以参考做的好的同行,不得不说,做好的同行在一定程度上算半个师傅,这么多师傅,你成长得有多快。 当然别人做的好的点要多学习多看,问就算了,问了人家也不会告诉你的。
然后店铺层级你得爬,一些商家对店铺层级不以为然,其实店铺层级对流量的影响也很大。我们都清楚,层级是慢慢爬上去的,爬不好摔一个措手不及,层级的提升是销售额逐步累积的。
不同层级的流量池也是不同的,通常层级越高,流量池越大,那么所分配的流量也会更多。当你的店铺处于第一层级,请不要过于责怪自己,轻轻地责怪一下就好。 商家那么多,流量池小,分配的流量就会少,你自己还不努力爬,所以听话,不能懈怠。
老老实实的做好各方面优化,提升销售额才是硬道理。瞻前顾后是对的,但是不要谨小慎微。当你在纠结要不要做的时候,别人已经走得很远了,差距就产生了,所以也是为什么在大型活动和季节性产品爆发前需要一段过渡期来做足准备,做好规划和布局。淘宝之路从来不缺少努力的人,找到合适的方法比埋头苦干效率更高。
点击率是一个很重要的数据指标,点击率差,说明你需要优化了,再不优化你的点击率都要掉光了,点击率这么低还不能引起你的重视吗?
点击率的提升对流量提升也是有帮助的,主图的优化需要做,做好测图工作,可以用直通车进行测图。销量低也会导致点击率差,这块也可以考虑考虑淘宝客等。另外款式、关键词等都是导致点击率产生变化的变数。款式的选择更多是看自己,毕竟最了解自身产品的是自己。所以综上来看,点击率做好优化提升,那么流量才能进一步提升。
我常说一句话,推己及人。如果你是买家,客观一点,当你看到自身店铺等一些情况都心烦的时候,那么问题就出现了,这样就会很好理解了。所以商家朋友经常要做的就是换位思考,揣测买家的心理和感受,无限近于买家,一些事情就变得更通透了。但是也不要把你自己想要的完全当做他人想要的,点到为止即可为。
转化率,多么亲切的名称。满腔的热血为谁拼,都是为了它啊,能成交多少就靠它了。当然转化率不好也留不住访客,那么这个时候就需要一场手术,才能让它焕然一新。
这里较为强调的就是内功的重要性,而一个店铺要想做好内功方面,那么在短视频、详情页、主图、评价等店铺细节方面是必须要做好的。
转化率也和人群有直接的关系,人群不精准,那么就会导致和宝贝匹配程度低,拉低转化率。转化率比同行低,那么也无法获得更好的排名,拿不到更多的免费流量。
人群不匹配的话就会导致很多麻烦,可以想到卖中高价位产品 ,但是总是来一些低消费人群,这样人群得不到很好地匹配,所以盲目补单是不建议的,人群会越来越乱,流量再多却不精准,那么就忽略了最客观的真理,符合自身产品的特定人群才是真正的需求。
做好人群,那么搜索流量也会有很好的提升效果。人群的把握主要来自于对产品的了解程度,对市场的了解程度,还有就是数据分析能力。大数据时代,一切情况反映于数据本身,对数据多了解一分,提升就多一分。
所以,无论搜索或付费都需要精准,这点要注意。
另外和商家朋友的沟通交流中,了解到有不少商家开着车,烧着钱,生活“乐无边” 。首先我要承认,直通车是比较有效的引流方式之一,它对自然搜索加权,能比较好地带动手淘搜索的提升,但你究竟能不能带动得起来就是另一回事了。
对于一些商家朋友的心理表达我也能够了解到,“我开着车,但是也没有什么用,搜索流量也起不来,流量这么少,烧钱,不开了”。这么任性,你家里人知道吗?
正常学车不也得考个驾照吗, 那是经过学习和付出验证了技术,去驰骋的证明。 但凡是和车沾边的,哪个不需要技术呢。
所以多数问题不是在于直通车本身,而是在于个人操作方式上存在一些问题。每个人的操作方式和操作习惯都有所不同,这个没办法保证一样,但是万变不离其宗。
想要开好车带动起流量的提升,那么对于直通车的操作方面要到位,基础数据指标的优化重中之重,点击率、转化率、ROI等基础数据的优化要及时,不要优化一次就放着不管了,做店铺哪有这么简单的。另外关键词的优化不再多说,选词筛词调整,质量分要养起来,权重才会拉升,这样流量提升才会好。
为什么我总是强调基础优化很重要呢,因为基础扎实能让你的店铺走的更远。我不否认产品的重要程度,毕竟一些产品回购率很高,那么产品就需要做好它的品质感,凸显它的价值感。让老客户沉淀,也省了一些引流成本。
单一的引流方式也不再是它当年的强盛,多维度引流操作才是我建议大家应该去做的。现在抖音、小红书等平台的作用也很强大,不管是种草方式还是蹭热度,实用性强即可。
想要有令人羡慕的销售额,引流操作不可忽略,流量问题得不到解决,店铺就得不到成长。个性化流量时代,做店铺早已不是一板一眼的方程式,拆掉老旧的固定思维,取之精华,弃之糟粕,迎接新思维。
时间不容许这么轻易浪费,抓紧时间提升店铺,缩小差距是现在应该做的,拉开差距是以后应该做的,明确方向,明确目的,努力前行。
最近有商家朋友和我沟通交流,让我印象很深,说:“现在的竞争环境下,作为一个新手做一个新店铺有机会吗?”
实事求是地说,每位新手商家都有机会在这个竞争环境下崛起,不过过程会艰难。当然了,想做好店铺,不论是谁,都必须都经历艰难的过程,如果这个坎都跨不过去,那么更不要说竞争把店铺做起来了。
现在淘宝处在饱和期,商家越来越多,但做好的了也只是部分,多数商家朋友的状态是处于“水深火热”。那么作为新手,相对来说,就更应该做好全面分析和准备,更好的融入其中,进入良好的竞争状态,才可能做到出类拔萃。
一、新手商家全方位剖析
1、性格剖析
一些商家朋友们可能会问,这和性格有一毛钱关系吗?其实性格是一个人对现实的稳定的态度,不同的性格导致有不同的行为方式和想法。
有些商家朋友由于性格使然,不喜纷争,恨不得整个淘宝没人与他竞争,他就高兴了。还有些商家朋友就喜欢竞争的感觉,女装、美妆等等无不想挑战一番,心中有抱负,心中有活儿。
所以不同的人也会由于性格所致,对所做的类目和发展行为做出自己的判断,所以你到底适合什么要考虑清楚。
2、认知剖析
认知我把它分为,自我认知和其他认知:
(1)自我认知
就是对自身的各种情况的清晰认识,从而在做店铺的时候能够考虑周全,量力而为。
(2)其他认知
就是对其他的认知,对必备事项的认知,对做好店铺所需的认知等等。总不能说,一个新手只有想做好店铺的心,剩下的什么就不知道了,那这样也就是所谓的盲目了。
3、现状剖析
如果你是一位新手,开了淘宝店,那么你就要对店铺现状进行详细了解和分析。因为这样会让你在充分地了解店铺情况后有主观判断,再分析解决就更为顺手。
如果你正在观望,还未做起店铺,那么就需要做好上述几点,综合且周全地分析此类现状。
4、同行剖析
在产品货源、整体布局等都一切准备就绪,那么也该开始下一步的探索了。到了这一步,也就说明已经跨进了竞争的这条线。都说研究同行是必需的,没错,同行情况要了解到位,不然你永远不知道竞争对手是谁,就像是敌人在暗,你在明,最终身败是一定的。
同行的产品情况是怎样的,产品标题是如何做的,详情页如何布局的,有没有在补单操作,流量情况如何,等等。这些有没有了解到位,你要做的就是全面尽可能地了解竞争对手的情况,你了解多少就决定你究竟能走多远。
而且现在大家都在说产品同质化,好的宝贝自然是一种优势,可以获取更多流量,淘宝人群流量强化,产品匹配搜索人群,所以推什么宝贝就显得极其重要了。
5、市场剖析
市场环境是一个复杂的大环境,市场情况要了解不用多说,如果真的想用心做好店铺,那么对于市场情况的认知就要足够充分,才会自身有更好的把控。
所以对于新手商家来说,做大类目还是小类目就要自己去权衡,小众产品也有它的好处,小众产品的市场空间相对较小,所以做的商家也相对较少,竞争力度就会小,相对来说也就更容易成功。
而且小众的引流成本也会相对较低,要知道现在流量成本可是一件很头疼的事情,不少商家朋友在618提高竞价去引流,直通车的成本增加了,所以综合分析后还是要自己来把控和衡量。
说到底,全方位剖析是为了有一个清晰的定位,不论是新手商家还是做的比较久的中小商家,有了清晰了定位和了解,这样才更好在淘宝市场中生存发展。
二、中小卖家又该何去何从
解决完新手商家的疑惑之后,接下来就来说一下中小商家的生存之道。中小商家要想有一席之地,抵御大卖家的强势进攻,那么要做出的努力也是不少的。一听要付出努力,很多商家朋友还是表示同意的,但是要说到付出金钱,那么也是有一些商家朋友脸上笑嘻嘻,心里(就是不同意,花钱的事能做吗,不能做)。
不想花钱的商家朋友我能理解,毕竟谁都想空手套白狼。但是又想店铺做起来,又想什么也不付出,这个成功率自己去尽情猜想。但是又有多少商家朋友,每天都花着不少的金钱来投入,但最终的结果却让人心寒。所以花钱也是讲究方法的,花得好了那叫值得,花的不好那叫浪费。
中小商家的强势出击,总结起来,我归纳为三点:①市场占有率、流量资源占有率;②完善;③推广引流,按照我说的这个顺序思路连接起来会更好理解掌握。
1、了解掌握市场占有率、提升流量资源占有率
首先市场占有率,也是就说你产品的销售量或销售额在市场同类产品的所占比重,这也代表着在市场中的地位如何。了解自身产品的市场占有率,这能很好的帮助你有清晰的认知,清楚产品的可操作空间和潜力情况等等。
一般大卖家的市场占有率较强,中小卖家的市场占有率相对较弱,不过这并不是绝对的,平衡可以去打破。一朝一夕,就有可能发生不小的变化。所以中小商家就应该对产品市场占有率了解,明确进而调整,更加有力扩大市场占有率。
另外流量资源占有率,大家都把流量资源比作蛋糕,那好通俗来说,就这么一大块蛋糕,你能吃到多少你就占有了多少。不能只看自己吃了多少,还要看同行竞争对手吃了多少。不去了解对手是不行的,一门心思想提升,即便做到了提升,对手远远落下你,你却还不知道。
所以要明确差距,商家的竞争体现在产品的竞争,更体现在流量的竞争上。毕竟有了流量,才有了转化,流量不到手,再好的产品也会被埋没。
2、完善
完善,在这里既是广义的完善,又是狭义的完善。往往中小商家由于自身实力弱,竞争能力弱,自身完善不到位,无法很好的竞争进而达到整体提升。店铺方面就首先需要完善,店铺装修、详情页、整体定位等等是否做真正做到了完善,最好是尽善尽美。
如果店铺这里都做不到位,那么就相当于家里脏乱不堪,怎么敢请别人到家里做客呢,请别人做客别人会笑着来哭着走,不会再来,一样的道理。
如果你是一名合格的店主或运营,那么就需要做好店铺运营优化方案、操作安排、活动策划安排、产品规划等方面。 这也就是常说的规划和布局,谁都想让店铺良好发展,那么走一步看一步哪行。其次就是一些具体以及细节方面的完善,比如市场情况分析、宝贝标题优化、上下架安排等等。
另外最主要的还是完善自身,看到不少商家朋友的操作能力和经验都较为欠缺,操作也可真是让人着急(自己看着不心惊胆颤吗) 可以多学习实操方面,自身提升了,店铺也才能很好的提升, 何乐而不为呢?
3、推广引流操作
推广引流,这个为什么放在最后来说? 因为它重要,它亲近,仅次于亲人一样的去亲近它。毕竟流量是转化的前提,做好推广引流,高销售额也离你不远了。
目前没有讲到补单,不知道为什么一些商家朋友如此痴迷,可能商家会说了,现在已经很好很不错了,找对操作方法,你也可以。
商家朋友们都知道一些引流方式,但还是在具体运用操作上有着很多问题。所以找寻操作的突破点就很重要了,从产品形式的分析到引流操作的细化分析,逐步贯通。有些商家朋友可能就说了,“我目前在开车,就直接开车引流,还能怎么引,就这么引呗”。
好,简单易懂,说白了,这就是没有具体操作思路,优化方式比较成问题,操作上很盲目的商家了。开车前我建议做好规划安排,是为了心中有数,操作上不至于顾此失彼,忙乱不堪。当然对于严重缺少操作能力和经验的商家朋友来说,这一点也没有过多的帮助,但事事做足安排是不会错的。
接着就需要逐步做好引流操作了,相信大多数商家开车都会去做关键词这里,关键词选词筛选这一点不少分享都有说过,围绕核心词做扩展,初期用产品词热搜词等等一系列的,就不再多说明了。
质量分需要朋友们去注重,不少商家不在乎质量分,甚至觉得可有可无。要知道,质量分养不起来,那你直通车的操作也同样存在大问题,手淘流量的提升更是难。而且质量分过低,PPC又无法很好的控制,这就造成了点击成本增加,时间久了就一个字,“疼”。
关键词质量分做不起来,那么质量分权重也会受到影响,账户前期烧的太差,整体账户权重就会拉低,也不方便竞价,所以先别说提升流量,先做好质量分。
所以在初期,要做好一定的数据累积,控制好投放位置,逐步去进行调整,再继续扩大流量的获取。转化率,有了流量,剩下的都是为了它,转化是目标,转化是梦想。引流关键词精准了,那么对转化率也是有好的帮助。除了详情页、宝贝款式等等,剩下的较为重要的就是人群了,大家也知道,人群不精准,流量再多,也帮不了转化。
说到这,推广引流绝不止开车这一条路,条条大路通罗马,但还是要找最精准最适合的。
引力魔方也是要看类目进行操作的,按展现付费的付费机制不必多说,更适合迅速打响品牌,进行推广选择,一般基础稳定之后,有了一些基础的铺垫,可以起到强化作用,结合去操作会事半功倍,所以一般大中卖家对它很是喜爱。
而抖音、快手等短视频平台,带货的能力也很强,流量也非常可观,这也是比较值得去做的,当然这个要看类目的,自己要有点数。
今天的分享就到这里了,如果有什么不明白的或者店铺遇到了什么问题,欢迎来跟我沟通交流。
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